คุณได้รับ User Profile Service failed the sign-in. User profile cannot be loadedเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการเริ่มต้น Windows 11/10? ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นทันทีที่คุณพิมพ์รหัสผ่านในหน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows และโปรไฟล์ผู้ใช้เริ่มต้นของคุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้ แทนที่โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายจะเข้ามาแทนที่ โดยเปลี่ยนหน้าจอล็อกและพื้นหลังเดสก์ท็อปของคุณ เนื่องจากไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ที่เหมาะสมได้ คุณจึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบของคุณได้ หากคุณกำลังประสบปัญหาที่น่าผิดหวัง หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้จะแก้ไขได้ทันที

สาเหตุของ User Profile Service Failed the Sign-inข้อผิดพลาด

มีหลายเหตุผลที่คุณอาจพบกับ User profile failed the sign-inข้อผิดพลาด. ข้อผิดพลาดนี้รวมถึง: User profile cannot be loadedและ User profile service failed the logon.หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ เหล่านี้ แสดงว่าโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows เริ่มต้นได้รับความเสียหาย ซึ่งสามารถตรวจสอบได้จากปัจจัยต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง:

  • Improper Windows Update: การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ Windows ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต การอัปเดตที่ไม่สม่ำเสมอหรือยังไม่เสร็จสิ้นหรือข้อขัดข้องในบางครั้งอาจทำให้ไฟล์โฮสต์เสียหายซึ่ง UAC จำเป็นต้องทำงานอย่างถูกต้อง
  • Partition resizing error: เมื่อเราปรับขนาดพาร์ติชั่นจาก Disk Management”, occasionally those parts can get corrupted leading to an incorrect user profile.
  • Antivirus program: หากโปรแกรมป้องกันไวรัสกำลังสแกนระบบของคุณในขณะที่คุณพยายามเข้าสู่ระบบ จะสามารถยกเลิกโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ถูกต้องและเปิดใช้โปรไฟล์ที่ไม่ถูกต้องได้
  • Improper shutdown and restarts in guest logons: หากคุณออกจากบัญชีภายในเครื่องที่สร้างบนพีซีของคุณอย่างไม่ราบรื่น คุณอาจพบข้อผิดพลาดของโปรไฟล์ผู้ใช้ในการเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

โซลูชันสำหรับบริการโปรไฟล์ผู้ใช้ล้มเหลวในการเข้าสู่ระบบข้อผิดพลาดใน Windows 11/10

ข้อดีคือไม่มีสาเหตุข้างต้นเป็นข้อกังวลหลัก คุณสามารถซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายได้อย่างง่ายดายโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง

คุณควรลองใช้วิธีง่ายๆ สองสามวิธีแรกก่อน ไปหาวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและใช้เวลามากขึ้นในตอนท้ายก็ต่อเมื่อวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ล้มเหลว

1. รีสตาร์ทหรือปิด Windows 11/10 จากหน้าจอล็อก

บางครั้ง คุณจำเป็นต้องรีสตาร์ทหรือปิดเครื่องง่ายๆ จากหน้าต่างล็อกหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในผู้ดูแลระบบหรือเข้าสู่ระบบของแขก ให้ใช้ ชนะ + หลี่ เพื่อออกจากระบบและไปที่หน้าจอล็อกของ Windows ไปที่โปรไฟล์ผู้ดูแลระบบ (หากเคยใช้โปรไฟล์ผู้เยี่ยมชมเพื่อเข้าสู่ระบบ) แล้วคลิกตัวเลือกการปิด/รีสตาร์ทหน้าจอเมื่อล็อก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบในระหว่างการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

2. ลบบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องใน Windows 10/11

หากข้อผิดพลาดของโปรไฟล์ผู้ใช้เกิดจากการปิดระบบที่ไม่เหมาะสมและรีสตาร์ทในระหว่างการเข้าสู่ระบบของแขก คุณอาจต้องการลบบัญชีในพื้นที่ที่ไม่จำเป็นชั่วคราวโดยใช้คำสั่งเรียกใช้ netplwiz.

  1. หลังจากลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้อง ให้เริ่มตัวเลือกคำสั่ง Windows Run โดยใช้ ชนะ + NS และป้อน netplwiz.
โปรไฟล์ผู้ใช้ Windows11 Netplwiz
  1. คุณจะพบหน้าจอแผงควบคุมบัญชีผู้ใช้ขั้นสูง ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อดำเนินการต่อ

บางครั้งอาจมีข้อผิดพลาด เนื่องจากระบบปฏิเสธที่จะยอมรับรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ ในกรณีนั้น ให้ใช้ Windows Safe boot เพื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ (ดูวิธีแก้ปัญหานั้นในคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง)

โปรไฟล์ผู้ใช้ Windows11 Uac
  1. คลิก Removeตัวเลือกถัดจากบัญชีแขก/บัญชีท้องถิ่นของคุณ แม้ว่าคุณกำลังเข้าสู่ระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยบัญชีท้องถิ่น โปรไฟล์ในเครื่องที่นี่จะถูกลบออก
โปรไฟล์ผู้ใช้ Windows11 ลบบัญชีในเครื่อง

4. ใช้ ชนะ + หลี่ เพื่อออกจากหน้าต่างการเข้าสู่ระบบบัญชีท้องถิ่น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และอย่าลืมใช้บัญชี Microsoft ปกติของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

3. ย้ายไฟล์ NTUSER.Dat ไปยังโฟลเดอร์ชื่อผู้ใช้เริ่มต้น

โปรไฟล์ผู้ใช้ประกอบด้วยรายการเมนูส่วนบุคคลสำหรับเดสก์ท็อป ดาวน์โหลด เอกสาร เพลง วิดีโอ ลิงก์ที่บันทึกไว้ และจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ภายใน C:/Users.

สำหรับแต่ละโปรไฟล์เหล่านี้ Windows จะสร้างไฟล์ .dat ชื่อ NTUSER.dat มันมีการตั้งค่าผู้ใช้ส่วนบุคคล

  1. ไปที่บัญชีท้องถิ่นที่จำเป็นภายใน C:/Usersและ Cutไฟล์ NTUSER.dat สำหรับบัญชีนั้น
โปรไฟล์ผู้ใช้ Windows11 Ntuserdat Cut
  1. Pasteไฟล์ .dat ลงใน Defaultโฟลเดอร์ชื่อผู้ใช้
  2. ลบโฟลเดอร์บัญชีในเครื่องและรีสตาร์ทพีซีเพื่อดูว่ากำลังโหลดโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เหมาะสมหรือไม่
โปรไฟล์ผู้ใช้ Windows11 Ntuserdat.users

4. การซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows โดยใช้ Command Prompt

พรอมต์คำสั่งที่เขียวชอุ่มตลอดเวลาสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดดิสก์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาข้อผิดพลาดของโปรไฟล์ผู้ใช้ ทั้งใน Windows 11 และ Windows 10 จะต้องเปิดใช้งานในโหมดผู้ดูแลระบบจากการค้นหาเมนูเริ่ม

  1. ขั้นแรก ให้ทำการสแกน Deployment Image Servicing and Management Tool (DISM) ซึ่งจะช่วยซ่อมแซมอิมเมจ Windows และอาจแก้ไขข้อผิดพลาดของบริการโปรไฟล์ผู้ใช้
การล้างข้อมูล Dism โปรไฟล์ผู้ใช้ Windows11
  1. ในทำนองเดียวกัน คำสั่ง System File Checker (SFC) เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหาย รวมถึงการตั้งค่าโปรไฟล์ผู้ใช้ เป็นคำสั่งง่ายๆ ที่สามารถแก้ไขปัญหาพีซีจำนวนมากได้ในคราวเดียว

5. ใช้ Windows Registry Editor ในเซฟโหมด

Windows Registry Editor (Regedit) เป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา User profile service failed the sign-inข้อผิดพลาด. สำหรับสิ่งนี้ การแก้ไขปัญหาทำได้ในเซฟโหมด

  1. ใน Windows 11 ไปที่ Advanced startupจากเมนูค้นหา (หรือค้นหาเมนูเริ่ม) สำหรับ Windows 10 ตัวเลือกที่เกี่ยวข้องคือ Change advanced startup options.
  2. คลิก Restart nowเพื่อเริ่มต้นการรีสตาร์ทขั้นสูง
โปรไฟล์ผู้ใช้ Windows11 การเริ่มต้นขั้นสูง เริ่มต้นใหม่ทันที
  1. หลังจากรีสตาร์ท หน้าจอสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้น เลือก Troubleshoot.
  2. ไปที่ Advanced options -> Startup Settingsและเริ่มการรีสตาร์ทอุปกรณ์อีกครั้ง
  3. หลังจากการรีสตาร์ท คุณจะเห็นการตั้งค่าเริ่มต้นจำนวนหนึ่งที่สามารถเข้าถึงได้โดยใช้ปุ่มตัวเลข (1-9) หรือปุ่มฟังก์ชั่น (F1-F9) เลือกตัวเลือกเพื่อ Enable safe mode.
  4. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ คุณจะเข้าสู่ Windows 11/10 ในเซฟโหมด ตัวเลือกที่น้อยมากจะปรากฏในโหมดนี้
  5. เริ่มตัวเลือกคำสั่ง Windows Run โดยใช้ ชนะ + NS และป้อน regedit. งานนี้จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
โปรไฟล์ผู้ใช้ Windows11 Safemode Regedit
  1. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้ในตัวแก้ไขรีจิสทรี:
  1. ตรวจสอบรายการล่าสุดภายใต้ ProfileListเพื่อดูว่ามีรายการซ้ำกันหรือไม่ เช่น รายการมีชื่อคล้ายกัน แต่อย่างน้อยหนึ่งรายการจะมีไฟล์ .bak
  2. เปลี่ยนชื่อนามสกุล .bak หากมีอยู่ในรายการสุดท้ายเป็น .ba สำหรับรายการที่ซ้ำกันอื่น ๆ ให้เปลี่ยนชื่อ แต่เพิ่ม .bakส่วนขยาย. ลบส่วนขยาย .bak ส่วนเกิน หากมี สำหรับรายการที่ซ้ำกัน
  3. ลบ .baส่วนขยายในรายการที่เพิ่งเปลี่ยนชื่อ
โปรไฟล์ผู้ใช้ Windows11 Windowsnt Profilelist
  1. คลิกขวาและแก้ไข stateของรายการโปรไฟล์ที่นำ .bak ออก โดยพื้นฐานแล้ว เรากำลังเปลี่ยนโปรไฟล์ผู้ใช้เริ่มต้นที่ใช้งานอยู่ผ่านการปรับแต่งรีจิสทรีเล็กน้อย
โปรไฟล์ผู้ใช้ Windows11 สถานะ Windowsnt เปลี่ยนชื่อ
  1. เปลี่ยนค่า DWORD ฐานสิบหกจากค่าตัวเลขเป็น 0.คลิก OKเพื่อบันทึกการตั้งค่า
โปรไฟล์ผู้ใช้ Windows11 Windowsnt Valuedata0
  1. รีสตาร์ทพีซีในโหมดปกติ

NS User profile service failed the logonข้อผิดพลาดควรจะหายไปเมื่อคุณเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

6. รีเซ็ตพีซี Windows 11/10 เพื่อแก้ปัญหา User Profile Failed to Sign inข้อผิดพลาด

หากตัวเลือกทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว คุณสามารถใช้ตัวเลือก รีเซ็ต เพื่อกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 11/10 ของคุณ คุณต้องเชื่อมต่อออนไลน์เพื่อทำการรีเซ็ตบนคลาวด์ให้สำเร็จ

วิธีการรีเซ็ต Windows 11 ได้รับการกล่าวถึงในรายละเอียดสำหรับบทช่วยสอนนี้ แต่ขั้นตอนสำคัญซึ่งเป็นเรื่องปกติใน Windows 10 สรุปได้ดังนี้:

  1. ไปที่ System -> Recovery -> Reset this PCและคลิก Reset PC.
  2. เลือกที่จะ Keep the filesหรือ Remove everything.เลือกตัวเลือกเดิมเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องบันทึกข้อมูลสำรอง
  3. เลือก Cloud downloadตัวเลือกในการติดตั้ง Windows 11/10 ใหม่ การดาวน์โหลดจะใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสิ้น
  4. เมื่อคุณเห็น Ready to reset the PCหน้าจอ คลิก Nextเพื่อดำเนินการต่อ.
  5. เอนหลังและรอให้การรีเซ็ตเสร็จสิ้น เนื่องจากการดาวน์โหลดจะใช้เวลาสักครู่ ขั้นตอนทั้งหมดสามารถกินอะไรก็ได้ตั้งแต่สองสามชั่วโมงจนถึงทั้งวัน ดังนั้นเราขอแนะนำวิธีการรีเซ็ตก็ต่อเมื่อวิธีอื่นไม่สามารถแก้ปัญหาได้

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด User Profile Failed ระหว่างการลงชื่อเข้าใช้ Windows 8/8.1 และ Windows 7 ได้อย่างไร

หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันเก่า เช่น 8.1/8/7 วิธีแก้ปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้นเพียงไม่กี่วิธีเท่านั้นที่จะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของโปรไฟล์ผู้ใช้ได้ คุณสามารถลองรีสตาร์ท ใช้ a DISM และ SFC scan check ใน Command Prompt และย้ายไฟล์ NTUSER.Dat ไปยังโฟลเดอร์เริ่มต้น ตัวเลือกในการลบบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องและเปิดใช้งานการรีเซ็ตบนคลาวด์จะไม่ทำงาน

2. ฉันจะแก้ไข .ได้อย่างไร We can’t sign in to your accountเกิดข้อผิดพลาดขณะเริ่มบริการโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

บางครั้ง ในขณะที่เริ่มบริการโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ในโหมดผู้เยี่ยมชม/บัญชีท้องถิ่น คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ ในการแก้ปัญหา ให้บูตเครื่องในอุปกรณ์ Windows ของคุณในเซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเดียวกัน (สำหรับการเข้าถึงเซฟโหมด ดูบทช่วยสอนด้านบนสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม)

การรักษาฮาร์ดดิสก์ให้อยู่ในสภาพดีเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการป้องกันปัญหาความล้มเหลวของโปรไฟล์ผู้ใช้ ดูเคล็ดลับที่ดีที่สุดในการตรวจสอบความสมบูรณ์ของฮาร์ดดิสก์ใน Windows คุณยังคงใช้ Windows 10 และต้องการอัปเกรดเป็น Windows 11 หรือไม่ นี่คือทั้งหมดที่คุณต้องรู้เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 11

บทความก่อนหน้านี้รับส่วนลดสูงสุด $700 สำหรับอุปกรณ์ไฟฟ้าพกพา Bluetti วันนี้
บทความถัดไปประหยัดสูงสุด 70% สำหรับการขาย MacX Black Friday