Amazon Echo của bạn có đang trình diễn ánh sáng không? Trợ lý kỹ thuật số của Amazons có thể hiển thị nhiều màu sắc và mọi sự kết hợp đều có ý nghĩa khác nhau! Sau đây, chúng tôi sẽ giải thích chính xác ý nghĩa của từng màu vòng sáng Amazon Echo và điều mà Alexa đang cố gắng nói với bạn.

Ánh sáng xanh lam với màu lục lam hướng về phía bạn

Một vòng màu xanh đậm, chắc chắn với màu lục lam nhạt hơn chỉ theo hướng ổn định cho biết rằng Alexa đã nghe thấy một lệnh và đang xử lý truy vấn của bạn.

Nếu không có ai trong phòng cố gắng thu hút sự chú ý của Alexas, thì Alexa có thể đã hiểu tiếng ồn xung quanh như một lời cảnh tỉnh. Nếu ánh sáng xanh lam và lục lam vẫn còn, bạn có thể hủy bất kỳ thao tác nào mà Alexa đang cố gắng xử lý bằng cách nói: Alexa, stop. Bạn cũng có thể muốn thay đổi từ đánh thức.

Đèn xanh lam và lục lam xen kẽ

Một vòng rung xen kẽ giữa màu xanh lam và màu lục lam cho biết rằng Alexa đang xử lý một yêu cầu.

Nếu Alexa hiển thị đèn màu xanh lam và màu lục lam nhưng không nói gì thì thiết bị của bạn có thể bị tắt tiếng. Để bật tiếng Alexa, hãy nhấn Microphone trên đầu thiết bị Amazon Echo của bạn.

Ngoài ra, âm thanh có thể bị vặn nhỏ đến mức bạn không thể nghe thấy phản hồi của Alexas. Để tăng âm lượng trên Amazon Echo của bạn, hãy nhấn +.

Tùy thuộc vào yêu cầu và tốc độ mạng của bạn, Amazon Echo của bạn có thể mất nhiều thời gian hơn để xử lý một số yêu cầu nhất định. Tuy nhiên, nếu bạn nghi ngờ Alexa bị mắc kẹt trong một vòng lặp, bạn có thể hủy yêu cầu của mình bằng lệnh: Alexa, stop.

Ánh sáng xanh lam và chuyển động màu lục lam

Khi Alexa đang khởi động, nó sẽ hiển thị một vòng màu xanh lam đồng nhất với ánh sáng lục lam chuyển động. Nếu bạn không bắt đầu khởi động lại, thì Alexa có thể đã tự động khởi động lại, phổ biến nhất là sau brownout nơi điện giảm nhưng không cắt hoàn toàn.

Nếu những đèn này vẫn tồn tại, bạn có thể cần phải khởi động lại thiết bị của mình theo cách thủ công: tháo thiết bị khỏi nguồn điện trong ba giây rồi gắn lại vào nguồn điện.

Việc khởi động lại thường xuyên, không rõ nguyên nhân có thể cho thấy sự cố với nguồn điện Echos của bạn. Nếu đang sử dụng ổ cắm điện, bạn có thể nhận được kết quả khả quan bằng cách gắn trực tiếp Amazon Echo của mình vào ổ cắm điện.

Bất cứ khi nào có thể, bạn nên sử dụng cáp nguồn đi kèm với thiết bị hỗ trợ Alexa của mình, vì chúng có xu hướng mang lại mức sạc đáng tin cậy nhất. Nếu cáp của bạn bị mất hoặc bị hỏng, bạn có thể mua một cáp thay thế chính thức cho mô hình Amazon Echo của bạn.

Đèn vàng nhấp nháy

Nếu đèn vòng màu vàng nhấp nháy, điều đó có nghĩa là Amazon Echo của bạn có điều gì đó muốn nói với bạn!

Để nghe tin nhắn, thông báo hoặc lời nhắc của bạn, hãy nói: Alexa, read my messages, hoặc thử hỏi: Alexa, what are my notifications?

Ánh sáng vàng quay

Nếu bạn nhìn thấy đèn màu vàng quay, Amazon Echo của bạn đang cố kết nối với Wi-Fi.

Nếu đèn vàng quay vẫn còn, hãy kiểm tra ứng dụng Amazon Alexa trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn, vì bạn có thể cần nhập lại mật khẩu Wi-Fi của mình:

1. Khởi chạy ứng dụng Alexa.

2. Dọc theo cuối màn hình, đưa ra Devices một lần nhấn.

3. Nhấn Echo & Alexa.

4. Chọn thiết bị hỗ trợ Alexa đang hiển thị đèn vàng quay.

5. Tìm Wi-Fi Network và nhấn vào phần đi kèm của nó Change.

6. Chỉ định mạng bạn muốn kết nối và nhập lại mật khẩu của bạn.

Ngoài ra, bạn có thể giải quyết các sự cố kết nối bằng cách khởi động lại Amazon Echo của mình.

Đèn đỏ

Đèn đỏ liền có nghĩa là bạn đã tắt tiếng Amazon Echo của mình.

Nếu thiết bị hỗ trợ Alexa của bạn phát sáng màu đỏ, điều đó có nghĩa là bạn đã tắt tiếng thiết bị của mình.

Để bật lại âm thanh, hãy bấm Microphone trên đầu thiết bị Echo của bạn.

Đèn xanh lục nhấp nháy

Đèn xanh lục nhấp nháy cho biết bạn đang nhận cuộc gọi.

Để trả lời cuộc gọi, chỉ cần nói: Answer. Bạn cũng có thể bỏ qua các cuộc gọi bằng cách nói: Ignore.

Đèn xanh quay

Đèn xanh lục quay tròn cho biết bạn đang gọi điện. Bạn có thể kết thúc cuộc gọi bằng cách nói: Alexa, hang up.

Nếu vô tình chấp nhận hoặc thực hiện cuộc gọi qua Amazon Echo là sự cố lặp lại, bạn có thể tắt tính năng gọi của Alexas:

1. Khởi chạy ứng dụng Alexa.

2. Dọc theo cuối màn hình, đưa ra Devices một lần nhấn.

3. Nhấn Echo & Alexa.

4. Chọn thiết bị hỗ trợ Alexa mà bạn muốn tắt tính năng gọi.

5. Nhấn Communication.

Tiếp tục vô tình chấp nhận hoặc thực hiện cuộc gọi?  Bạn có thể tắt tính năng gọi điện của Amazon, bên trong ứng dụng Alexa.

6. Tìm Calling & Messaging và đẩy nó vào Off.

Bạn có thể tắt tính năng gọi và nhắn tin cho thiết bị hỗ trợ Amazon Alexa của mình.

Rửa sạch và lặp lại cho mọi thiết bị hỗ trợ Alexa mà bạn muốn tắt tính năng gọi.

Ánh sáng tím nhấp nháy

Nếu Amazon Echo của bạn đang hiển thị đèn vòng màu tím nhấp nháy thì có nghĩa là Alexa đang gặp khó khăn trong việc kết nối với Wi-Fi của bạn.

Nếu Amazon Echo của bạn phát sáng màu tím thì có nghĩa là nó đang gặp sự cố kết nối.

Để kiểm tra cài đặt Wi-Fi thiết bị của bạn:

1. Khởi chạy ứng dụng Alexa.

2. Điều hướng đến Devices -> Echo & Alexa. Chọn thiết bị Amazon Echo được đề cập.

3. Tìm Wi-Fi Network và nhấn vào phần đi kèm của nó Change.

Giờ đây, bạn có thể làm theo hướng dẫn trên màn hình để kiểm tra và khắc phục sự cố kết nối của mình.

Ngoài ra, bạn có thể giải quyết các sự cố kết nối bằng cách khởi động lại Amazon Echo của mình.

Một tia sáng tím

Một tia sáng màu tím sau khi tương tác với Alexa có nghĩa là bạn đã bật Do Not Disturb (DND) chế độ.

Để tắt chế độ Không làm phiền:

1. Khởi chạy ứng dụng Alexa.

2. Nhấn vào Devices -> Echo & Alexa.

3. Chọn thiết bị Amazon Echo mà bạn đang gặp sự cố.

4. Nhấn Do Not Disturb.

Mở ứng dụng Amazon Alexa và kiểm tra xem bạn có vô tình kích hoạt chế độ Không làm phiền hay không.

5. Tìm Do Not Disturb và kéo nó vào Off.

Ánh sáng màu cam

Nếu thiết bị hỗ trợ Alexa của bạn có màu cam sáng, thiết bị của bạn đang gặp sự cố kết nối mạng. Bạn nên xác minh rằng Wi-Fi của bạn đang hoạt động chính xác, bằng cách kiểm tra bộ định tuyến của bạn hoặc cố gắng kết nối với Internet qua một thiết bị hỗ trợ Wi-Fi thay thế.

Ánh sáng trắng quay

Một vòng sáng trắng chuyển động cho biết rằng Alexa Guard tính năng bảo mật đang hoạt động và hiện được đặt thành Away. Bạn có thể tắt Alexa Guard bằng cách nói: Alexa, Iở nhà.

Bây giờ bạn đã biết ý nghĩa của mỗi màu, đã đến lúc tìm hiểu mẫu Amazon Echo nào dành cho bạn.

Có liên quan:

Bài viết này có hữu ích không?

Next articleĐánh giá Microsoft Office Mobile: Nó có tốt như phiên bản dành cho máy tính để bàn không?

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here