Fundado em meados dos anos 90, o Hotmail é um dos endereços de e-mail mais antigos que continua a ser usado por muitos. No entanto, ele não existe mais como um serviço de webmail separado, pois o Outlook da Microsoft lida com todas as contas do Hotmail. Isso está causando confusão aos usuários que estão se perguntando se o Hotmail ainda existe e se permanecerá operacional no futuro. O guia a seguir cobre como você pode recuperar uma conta inativa do Hotmail, criar um novo nome de usuário do Hotmail, excluí-lo e alterar um endereço de e-mail do Hotmail para um endereço do Outlook.

Onde está minha conta do Hotmail?

Como muitos usuários ativos do Hotmail já sabem, o famoso endereço de e-mail não desapareceu. É operacional e tem a mesma excelente reputação do Gmail, Outlook e Yahoo. Uma conta de e-mail do Hotmail pode ser facilmente usada com o cliente de e-mail Outlook, Microsoft Teams, Skype, OneDrive, Office 365 e até mesmo o Programa Windows Insider.

No entanto, em algumas de suas postagens de blog e vídeos, a Microsoft insiste em uma transição do domínio Hotmail.com para o Outlook.com. Embora você possa fazer isso facilmente, não há nada que impeça os usuários de acessar o Hotmail em um navegador ou no Outlook Android/iOS aplicativos.

Como acessar minha conta do Hotmail no Outlook

Em qualquer navegador da web, se você inserir hotmail.comna barra de endereço, ele irá redirecioná-lo automaticamente para outlook.com.A partir daí, você pode entrar no domínio do Hotmail se lembrar de sua senha. Atualmente, não há webmail ou outros serviços exclusivos para Hotmail.

Da mesma forma, todos os outros endereços de e-mail da Microsoft, como Live.com, MSN.com e Passport.com, bem como seus subdomínios específicos do país, são acessados ​​diretamente do Outlook.com e só podem ser abertos no webmail do Outlook ou clientes desktop / móveis.

Se estiver usando o Hotmail com sua conta do Outlook.com, você pode verificar isso por meio de Microsoft Account Profile -> Account Info -> Sign-in preferences.

No Sign-in preferencespágina, você pode ver uma lista de aliases anexados à sua conta da Microsoft. Isso fornecerá a você todas as contas de e-mail do Hotmail que você está usando no momento. Ele terá sido salvo como um alias primário ou secundário.

Se você nunca usou uma conta de e-mail do Outlook.com, o Hotmail aparecerá como o único alias disponível.

Como recuperar sua conta antiga do Hotmail

Você tem uma conta do Hotmail antiga à qual não tem mais acesso? Existem diferentes maneiras de recuperá-lo, dependendo da atividade de sua conta mais recente e de alguns outros fatores.

1. Última atividade recente da conta do Hotmail

Se você se conectou uma vez durante um ano (um pouco menos de 365 dias) e ainda se lembra da senha, é muito fácil recuperar o acesso ao Hotmail / Outlook.

  1. Vá para a página de login do Outlook e digite seu nome de usuário e senha.
  2. Depois de inserir as credenciais de login, você precisará de um número de telefone ou endereço de e-mail alternativo para receber um código de verificação.
  3. Se o código de verificação corresponder ao que foi enviado para o seu dispositivo, sua conta Hotmail antiga será recuperada.
  4. Se você não se lembrar da senha, um e-mail ou dispositivo alternativo o ajudará a recuperar a conta do Hotmail facilmente.
Hotmail Login Outlook Phone Verification

2. Conta do Hotmail excluída após inatividade

Se você não usou sua conta do Hotmail por muito tempo (cerca de dois anos ou mais), a Microsoft pode ter excluído o endereço de e-mail por inatividade se não houvesse serviços pagos. Isso significa que todos os seus e-mails, contatos e outros dados armazenados foram removidos permanentemente. Essas contas de e-mail excluídas têm um período de espera de 60 dias antes que o endereço de e-mail possa ser atribuído a outra pessoa.

  1. Se você não quiser que outra pessoa use seu nome de usuário inativo do Hotmail, primeiro descubra se você ainda pode recuperá-lo por meio de um endereço de e-mail alternativo na página de recuperação da Microsoft.
Hotmail Login Recuperar nome de usuário
  1. O código acima irá gerar um código que é enviado para o endereço de e-mail alternativo.
  2. A próxima tela deve confirmar se o endereço de e-mail alternativo é uma conta existente da Microsoft. Tente fazer login com ele.
  3. Depois de fazer login, vá para Microsoft Account Profile -> Account Info -> Sign-in Preferences.Verifique se o nome de usuário do Hotmail ainda está disponível e altere-o para um alias principal.

3. Recuperar conta do Hotmail excluída

Se já passou muito tempo desde seu último login e você esqueceu o endereço de e-mail alternativo, sua conta do Hotmail / Outlook pode ter sido excluída. Para recuperá-lo, você pode criar outra conta do Hotmail com o mesmo nome de usuário. Para criar um com um novo nome de usuário exclusivo, pule para a próxima seção abaixo.

Enquanto os itens e contatos antigos da caixa de entrada são apagados, você pode usar o nome de usuário herdado do Hotmail para fazer login em qualquer serviço de terceiros que possa ter usado anteriormente.

  1. Vou ao Create Oneopção do Outlook.com sign inlink nesta página. Aqui você encontrará as opções para Outlook.com (padrão) e Hotmail.com em um menu suspenso. Escolha seu nome de usuário antigo do Hotmail.
Hotmail Renomear Outlook Criar conta
  1. Digite a senha desejada para a conta de e-mail do Hotmail. Não importa se é a mesma senha antiga ou algo novo, pois esta conta de e-mail é nova.
  1. Resolva um quebra-cabeça simples para validar sua solicitação de criação de conta. Assim que a nova conta da Microsoft for criada com o Hotmail, você será redirecionado para a página Outlook.com com um e-mail de saudação.
  2. Vamos para My Microsoft Accountpara preencher os outros detalhes da conta recuperada.

Como criar uma nova conta do Hotmail

Além de recuperar um nome de usuário do Hotmail excluído, é possível criar uma conta de e-mail do Hotmail do zero.

  1. Vou ao Create oneopção na página de entrada do Outlook.
Login do Hotmail Clique em Criar um
  1. Escolha seu nome de usuário entre os domínios de e-mail do Outlook e Hotmail e insira-o.
Login do Hotmail Crie uma nova conta do Hotmail
  1. Crie uma senha para a conta do Hotmail e clique em Next.
Hotmail Login Nova Senha
  1. Para configurar a nova conta, digite seu nome completo seguido de sua data de nascimento e região.
Hotmail Login Digite o nome
  1. Resolva um quebra-cabeça simples para validar sua solicitação de nova conta.
Código de segurança da nova conta de login do Hotmail
  1. Após a criação da nova conta do Hotmail, você pode optar por permanecer conectado e acessar seu e-mail da Web do Outlook e aplicativos móveis.
Nova conta de login do Hotmail criada

Renomear conta do Hotmail para Outlook

Você pode facilmente alterar seu endereço de e-mail do Hotmail para Outlook.com, mantendo o nome de usuário existente. Isso permitiria que todos os e-mails continuassem sendo entregues ao endereço do Hotmail mais antigo enquanto você faz logon usando o novo endereço do Outlook.com. Sua senha permanece inalterada.

  1. Entre no Outlook.com com sua conta do Hotmail e clique no ícone do perfil no canto superior direito. A partir daqui, abra My Microsoft Account.
Hotmail Login Renomear minha conta Microsoft
  1. Vá para o Perfil de Conta da Microsoft e selecione Edit account infono Account infoseção.
Login do Hotmail Editar informações da conta
  1. No Manage how you sign in to Microsoftpágina, você poderá ver todos os aliases de e-mail que usa para acessar Outlook.com, Skype, OneDrive e outros serviços. Se você nunca usou nada além do Hotmail, não haverá outras opções.
  2. Clique Add email.
Hotmail Login Outlook Adicionar e-mail
  1. Escolha um novo alias de e-mail com Outlook.com. Pode ser exatamente igual ao seu nome de usuário antigo do Hotmail.
Hotmail Login Outlook Adicionar novo alias de e-mail

Depois que o novo endereço de e-mail do Outlook.com for criado com o mesmo nome de usuário do Hotmail, você pode torná-lo seu endereço de e-mail principal. Pode levar até 48 horas para que esse novo alias principal apareça em todos os produtos e serviços da Microsoft. Além disso, alguns de seus amigos podem parecer estar off-line até que saiam e entrem novamente.

Hotmail Login Outook Tornar primário

Todos os e-mails anteriores do Hotmail continuarão sendo redirecionados para a nova caixa de entrada de e-mail do Outlook. Não remova a conta Hotmail antiga de aliases secundários, embora haja uma opção para isso.

Como excluir sua conta do Hotmail?

É muito fácil excluir uma conta de e-mail do Hotmail ou Outlook, mas você perderá permanentemente o acesso a quaisquer jogos digitais ou assinaturas adquiridas nessa conta, incluindo o Xbox Game Pass. Todos os seus e-mails serão apagados e a lista de amigos apagada.

Se você decidir continuar, siga estas instruções para excluir sua conta.

  1. Vamos para Página de fechamento de conta da Microsoft e clique no azul Close Accountbotão.
Login do Hotmail Excluir Fechar página da conta
  1. Se você nunca adicionou informações de segurança à sua conta da Microsoft, você precisará fazer isso para excluir sua conta. Escolha se deseja usar um endereço de e-mail ou número de telefone alternativo.
Hotmail Login Delete Security Info
  1. Digite o código enviado para seu endereço de e-mail ou telefone alternativo. Os dispositivos secundários serão adicionados.
Hotmail Login Delete Insira o código
  1. Para prosseguir com a exclusão de sua conta do Hotmail, você pode obter outro código de verificação. Eventualmente, você chegará à tela da lista de verificação que diz o Hotmail account is ready to close.
  2. Escolha um período de reingresso: 30 ou 60 dias.
Hotmail Login Apagar Email Pronto Fechar
  1. Depois de clicar Next,sua conta do Hotmail será excluída. Você pode evitá-lo entrando novamente dentro do período de reingresso que você escolheu.
Login do Hotmail Excluir e-mail pronto para excluir

perguntas frequentes

1. O que devo fazer se não conseguir lembrar minha senha do Hotmail ou minhas perguntas secretas?

Não lembrar sua senha e perguntas secretas é um problema bastante comum, especialmente com contas do Hotmail antigas e inativas. Você pode tentar recuperar sua conta de um endereço de e-mail alternativo, conforme mostrado no How to retrieve my old Hotmail accountseção. Se você não conseguir, tente recuperar o acesso à conta do Hotmail antiga do Create oneopção na página de login do Outlook.com.

2. Como posso saber se minha conta do Hotmail ainda está ativa?

Para saber se sua conta do Hotmail ainda está ativa, uma das maneiras mais fáceis de descobrir é no Create accountseção na página inicial do Outlook.com. Tente criar uma nova conta usando o nome de usuário que você está testando quanto à inatividade. Se a conta estiver inativa, você verá um status que diz: Looks like you don’t have an account with us. We’ll create one using the old username.

Hotmail Renomear Outlook sem conta

3. Quando a Microsoft exclui contas inativas? Existe uma maneira de recuperar o acesso?

A Microsoft considera qualquer conta inativa se não tiver sido usada por mais de dois anos. Existem algumas maneiras de acessar esta conta, apesar da inatividade prolongada: se você a usou para comprar um produto ou serviço ativo da Microsoft, se você tem um saldo não utilizado da conta da Microsoft de um cartão-presente ou crédito, se você usou a conta para publicar em a Microsoft Store e se você recebeu uma certificação de treinamento da Microsoft.

Agora que você aprendeu a recuperar uma conta de e-mail do Hotmail e alterá-la para Outlook.com, verifique os problemas mais frequentes do Outlook e como resolvê-los. Você também pode descobrir todas as contas vinculadas ao seu endereço de e-mail.

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