Você está recebendo o User Profile Service failed the sign-in. User profile cannot be loadederro durante a inicialização do Windows 11/10? Essa mensagem é exibida assim que você digita sua senha na tela de logon do Windows e o seu perfil de usuário padrão não é iniciado. Em seu lugar, um perfil de usuário corrupto assume, mudando sua tela de bloqueio e plano de fundo da área de trabalho. Como o perfil adequado não carregava, você não consegue fazer login no sistema. Se você estiver enfrentando esse problema frustrante, uma de nossas soluções abaixo irá resolvê-lo imediatamente.

Causas de User Profile Service Failed the Sign-inErro

Existem muitos motivos pelos quais você pode encontrar o User profile failed the sign-inerro. As variações desse erro incluem: User profile cannot be loadede User profile service failed the logon.Se você receber alguma dessas mensagens de erro, significa que o perfil de usuário padrão do Windows foi corrompido, o que pode ser atribuído a um ou mais dos seguintes fatores:

  • Improper Windows Update: O Controle de Conta de Usuário (UAC) foi projetado para evitar alterações não autorizadas em seu dispositivo Windows. Qualquer atualização irregular ou inacabada ou uma falha pode às vezes corromper os arquivos do host necessários para o funcionamento correto do UAC.
  • Partition resizing error: quando redimensionamos a partição de Disk Management”, occasionally those parts can get corrupted leading to an incorrect user profile.
  • Antivirus program: se um programa antivírus estava escaneando seu sistema enquanto você tentava fazer o login, ele pode abortar o perfil de usuário correto e iniciar um incorreto.
  • Improper shutdown and restarts in guest logons: se você não saiu facilmente de uma conta local criada em seu PC, pode encontrar um erro de perfil de usuário em um login subsequente.

Soluções para o serviço de perfil de usuário Falha no erro de logon no Windows 11/10

O bom é que nenhuma das causas acima são as principais preocupações. Você pode reparar facilmente o perfil de usuário corrompido usando uma das soluções de solução de problemas abaixo.

Você deve primeiro tentar os primeiros métodos fáceis. Vá para as soluções mais complexas e demoradas no final apenas se as mais fáceis não resolverem o problema.

1. Reinicie ou desligue o Windows 11/10 na tela de bloqueio

Às vezes, você só precisa reiniciar ou desligar pela janela da tela de bloqueio para corrigir o problema.

Esteja você dentro de um administrador ou logon de convidado, use Vencer + eu para sair e ir para a tela de bloqueio do Windows. Navegue até o perfil do administrador (se um perfil de convidado foi usado anteriormente para fazer login) e clique nas opções desligar / reiniciar da tela de bloqueio. Certifique-se de fazer login como administrador durante a inicialização subsequente.

2. Exclua uma conta de usuário local no Windows 10/11

Se o erro do perfil do usuário for devido a desligamentos e reinicializações inadequadas durante um logon de convidado, você pode excluir a conta local desnecessária temporariamente usando o comando Executar netplwiz.

  1. Depois de entrar no seu computador com um perfil de usuário incorreto, inicie a opção de comando Executar do Windows usando Vencer + R e entrar netplwiz.
Perfil de usuário do Windows11 Netplwiz
  1. Você encontrará a tela do Painel de controle de contas de usuário avançado. Digite sua senha de administrador para continuar.

Às vezes, haverá um erro, pois o sistema se recusa a aceitar sua senha de administrador. Nesse caso, use a inicialização do Windows Safe para executar essas etapas. (Veja essa solução no FAQ abaixo.)

Uac de perfil de usuário do Windows11
  1. Clique no Removeopção ao lado de sua conta de convidado / local. Mesmo se você estiver atualmente conectado ao seu computador com a conta local, o perfil local aqui será removido.
Perfil de usuário do Windows11 Remover conta local

4. Use Vencer + eu para sair da janela de logon da conta local. Reinicie o computador e certifique-se de usar sua conta normal da Microsoft para fazer login novamente.

3. Mova o arquivo NTUSER.Dat para a pasta de nome de usuário padrão

Um perfil de usuário consiste em itens de menu personalizados para desktop, downloads, documentos, música, vídeos, links salvos e são armazenados em uma pasta dentro C:/Users.

Para cada um desses perfis, um arquivo .dat denominado NTUSER.dat é criado pelo Windows. Ele contém configurações de usuário personalizadas.

  1. Vá para a conta local necessária dentro C:/Userse Cuto arquivo NTUSER.dat para essa conta.
Perfil de usuário do Windows11 Ntuserdat Cut
  1. Pasteo arquivo .dat no Defaultpasta de nome de usuário.
  2. Exclua a pasta da conta local e reinicie o PC para ver se o perfil de usuário adequado está carregando.
Perfil de usuário do Windows11 Ntuserdat.users

4. Reparo de perfil de usuário do Windows usando o prompt de comando

O prompt de comando evergreen pode corrigir alguns dos problemas relacionados ao disco rígido que podem ter causado o problema de erro do perfil do usuário. Tanto no Windows 11 quanto no Windows 10, ele deve ser iniciado no modo Admin a partir da pesquisa do menu Iniciar.

  1. Primeiro, execute uma verificação da Ferramenta de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM), que ajuda a reparar a imagem do Windows e pode solucionar o erro de serviços de perfil de usuário.
Limpeza de dism de perfil de usuário do Windows11
  1. Da mesma forma, um comando System File Checker (SFC) é a melhor maneira de reparar arquivos corrompidos do Windows, incluindo configurações de perfil de usuário. É um comando muito simples que pode corrigir muitos problemas do PC de uma vez.

5. Use o Editor de registro do Windows no modo de segurança

O Editor de registro do Windows (Regedit) é uma das melhores soluções para corrigir o User profile service failed the sign-inerro. Para isso, a solução de problemas é realizada no modo de segurança.

  1. No Windows 11, vá para Advanced startupno menu Pesquisar (ou Pesquisar no menu Iniciar). Para Windows 10, a opção correspondente é Change advanced startup options.
  2. Clique Restart nowpara iniciar uma reinicialização avançada.
Inicialização avançada do perfil de usuário do Windows11 Reiniciar agora
  1. Após a reinicialização, uma tela azul aparece. Selecione Troubleshoot.
  2. Vamos para Advanced options -> Startup Settingse inicie outra reinicialização do dispositivo.
  3. Após a reinicialização, você verá uma série de configurações de inicialização que podem ser acessadas usando as teclas numéricas (1-9) ou as teclas de função (F1-F9). Selecione a opção para Enable safe mode.
  4. Depois de entrar, você entrará no Windows 11/10 no modo de segurança. Opções mínimas são visíveis neste modo.
  5. Inicie a opção de comando Executar do Windows usando Vencer + R e entrar regedit. Esta tarefa será criada automaticamente com privilégios de administrador.
Windows11 User Profile Safemode Regedit
  1. Navegue até o seguinte caminho no editor do Registro:
  1. Verifique as últimas entradas em ProfileListpara ver se há duplicatas, por exemplo, as entradas têm nomes semelhantes, mas pelo menos uma conterá um arquivo .bak.
  2. Renomeie a extensão .bak se estiver presente na última entrada para apenas .ba. Para a outra entrada duplicada, renomeie-a, mas adicione o .bakextensão. Exclua quaisquer extensões .bak excedentes, se houver, para entradas duplicadas.
  3. Exclua o .baextensão na entrada que acabou de ser renomeada.
Perfil de usuário do Windows11 Lista de perfis do Windowsnt
  1. Clique com o botão direito e modifique o stateda entrada do perfil de onde .bak foi removido. Basicamente, estamos trocando o perfil de usuário padrão ativo por meio de um pequeno ajuste no Registro.
Perfil de usuário do Windows11 Windowsnt estado renomeado
  1. Altere o valor DWORD hexadecimal de um valor numérico para 0.Clique OKpara salvar as configurações.
Perfil de usuário do Windows11 Windowsnt Valuedata0
  1. Reinicie o PC no modo normal.

o User profile service failed the logono erro deve desaparecer assim que você fizer login novamente.

6. Reinicialize o PC com Windows 11/10 para resolver User Profile Failed to Sign inErro

Se todas as opções acima falharem, você pode usar a opção Redefinir para voltar a uma redefinição de fábrica limpa do seu sistema operacional Windows 11/10. Você deve estar conectado online para realizar esta redefinição baseada na nuvem.

O método de redefinição do Windows 11 foi abordado em detalhes para este tutorial. Mas as etapas essenciais, que são comuns com o Windows 10, estão resumidas a seguir:

  1. Vamos para System -> Recovery -> Reset this PCe clique Reset PC.
  2. Escolha para Keep the filesou Remove everything.Escolha a opção anterior para que você não precise salvar um backup.
  3. Escolha o Cloud downloadopção de reinstalar o Windows 11/10. O download levará algum tempo para terminar.
  4. Depois de ver o Ready to reset the PCtela, clique Nextpara prosseguir.
  5. Sente-se e espere a reinicialização terminar, pois o download levará algum tempo. Todo o procedimento pode consumir desde algumas horas até um dia inteiro, por isso recomendamos o método de reinicialização apenas se os outros métodos não resolverem o problema.

perguntas frequentes

1. Como faço para corrigir o erro Falha no perfil do usuário durante o login no Windows 8 / 8.1 e Windows 7?

Se você estiver usando uma versão mais antiga do Windows, como 8.1 / 8/7, apenas algumas das soluções descritas acima serão capazes de resolver o erro do perfil do usuário. Você pode tentar reiniciar, usar um DISM e SFC scan check no prompt de comando e mova o arquivo NTUSER.Dat para uma pasta padrão. As opções para excluir uma conta de usuário local e habilitar uma redefinição baseada na nuvem não funcionarão.

2. Como faço para resolver o We can’t sign in to your accounterro ao reiniciar o serviço de perfil de usuário?

Às vezes, ao reiniciar o serviço de perfil de usuário no modo de convidado / conta local, você não consegue entrar em sua conta de administrador. Para resolver o problema, inicialize em seu dispositivo Windows no modo de segurança e execute as mesmas etapas. (Para acessar o modo de segurança, consulte o tutorial acima para obter mais detalhes.)

Manter o disco rígido em boas condições é uma das melhores maneiras de evitar o problema de falha do perfil do usuário. Confira as melhores dicas para verificar a integridade do disco rígido no Windows. Você ainda está no Windows 10 e quer atualizar para o Windows 11? Aqui está tudo que você precisa saber para baixar e instalar o Windows 11.

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