Bekommst du die User Profile Service failed the sign-in. User profile cannot be loadedFehler beim Start von Windows 11/10? Diese Meldung wird angezeigt, sobald Sie Ihr Kennwort in den Windows-Anmeldebildschirm eingeben und Ihr Standardbenutzerprofil nicht gestartet werden kann. An seiner Stelle übernimmt ein beschädigtes Benutzerprofil, das Ihren Sperrbildschirm und Ihren Desktop-Hintergrund ändert. Da das richtige Profil nicht geladen wird, können Sie sich nicht bei Ihrem System anmelden. Wenn Sie mit diesem frustrierenden Problem konfrontiert sind, wird es sofort mit einer unserer folgenden Lösungen behoben.

Gründe von User Profile Service Failed the Sign-inFehler

Es gibt viele Gründe, warum Sie auf die User profile failed the sign-inError. Variationen dieses Fehlers sind: User profile cannot be loadedund User profile service failed the logon.Wenn Sie eine dieser Fehlermeldungen erhalten, bedeutet dies, dass das standardmäßige Windows-Benutzerprofil beschädigt wurde, was auf einen oder mehrere der folgenden Faktoren zurückgeführt werden kann:

  • Improper Windows Update: Die Benutzerkontensteuerung (UAC) wurde entwickelt, um unbefugte Änderungen an Ihrem Windows-Gerät zu verhindern. Unregelmäßige oder nicht abgeschlossene Updates oder ein Absturz können manchmal Hostdateien beschädigen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren von UAC erforderlich sind.
  • Partition resizing error: wenn wir die Partitionsgröße ändern von Disk Management”, occasionally those parts can get corrupted leading to an incorrect user profile.
  • Antivirus program: Wenn ein Antivirenprogramm Ihr System überprüft hat, während Sie versucht haben, sich anzumelden, kann es das richtige Benutzerprofil abbrechen und ein falsches starten.
  • Improper shutdown and restarts in guest logons: Wenn Sie ein auf Ihrem PC erstelltes lokales Konto nicht reibungslos verlassen haben, kann bei einer nachfolgenden Anmeldung ein Benutzerprofilfehler auftreten.

Lösungen für den Benutzerprofildienst schlug den Anmeldefehler in Windows 11/10 fehl

Das Gute daran ist, dass keine der oben genannten Ursachen große Bedenken darstellt. Sie können das beschädigte Benutzerprofil einfach mit einer der folgenden Lösungen zur Fehlerbehebung reparieren.

Sie sollten zuerst die ersten einfachen Methoden ausprobieren. Entscheiden Sie sich gegen Ende nur für die komplizierteren und zeitaufwändigeren Lösungen, wenn die einfachen das Problem nicht lösen.

1. Starten Sie Windows 11/10 über den Sperrbildschirm neu oder fahren Sie es herunter

Manchmal brauchen Sie nur einen einfachen Neustart oder Herunterfahren über das Sperrbildschirmfenster, um das Problem zu beheben.

Unabhängig davon, ob Sie sich in einer Administrator- oder Gastanmeldung befinden, verwenden Sie Gewinnen + L um es zu beenden und zum Windows-Sperrbildschirm zu gehen. Navigieren Sie zum Administratorprofil (wenn zuvor ein Gästeprofil zum Anmelden verwendet wurde) und klicken Sie auf die Sperrbildschirm-Optionen zum Herunterfahren/Neustarten. Stellen Sie sicher, dass Sie sich beim anschließenden Start als Administrator anmelden.

2. Löschen Sie ein lokales Benutzerkonto in Windows 10/11

Wenn der Benutzerprofilfehler auf unsachgemäßes Herunterfahren und Neustarten während einer Gastanmeldung zurückzuführen ist, möchten Sie möglicherweise das nicht benötigte lokale Konto vorübergehend mit dem Befehl Ausführen löschen netplwiz.

  1. Nachdem Sie sich mit einem falschen Benutzerprofil bei Ihrem Computer angemeldet haben, starten Sie die Windows-Befehlsoption Ausführen mit Gewinnen + R und geben Sie ein netplwiz.
Windows11-Benutzerprofil Netplwiz
  1. Sie werden auf den Bildschirm der Systemsteuerung für erweiterte Benutzerkonten stoßen. Geben Sie Ihr Administratorkennwort ein, um fortzufahren.

Manchmal tritt ein Fehler auf, da das System sich weigert, Ihr Admin-Passwort zu akzeptieren. Verwenden Sie in diesem Fall den sicheren Start von Windows, um diese Schritte auszuführen. (Siehe diese Lösung in den FAQ unten.)

Windows11-Benutzerprofil Uac
  1. Drücke den RemoveOption neben Ihrem Gast-/lokalen Konto. Auch wenn Sie derzeit mit dem lokalen Konto auf Ihrem Computer angemeldet sind, wird das lokale Profil hier entfernt.
Windows11-Benutzerprofil Lokales Konto entfernen

4. Verwenden Gewinnen + L um das Anmeldefenster des lokalen Kontos zu verlassen. Starten Sie den Computer neu und stellen Sie sicher, dass Sie Ihr normales Microsoft-Konto verwenden, um sich wieder anzumelden.

3. Verschieben Sie die Datei NTUSER.Dat in den Standardordner für den Benutzernamen

Ein Benutzerprofil besteht aus personalisierten Menüpunkten für Desktop, Downloads, Dokumente, Musik, Videos, gespeicherte Links und wird in einem Ordner darin gespeichert C:/Users.

Für jedes dieser Profile wird von Windows eine .dat-Datei namens NTUSER.dat erstellt. Es enthält personalisierte Benutzereinstellungen.

  1. Gehen Sie zum erforderlichen lokalen Konto im Inneren C:/Usersund Cutdie Datei NTUSER.dat für dieses Konto.
Windows11-Benutzerprofil Ntuserdat Cut
  1. Pastedie .dat-Datei in die DefaultBenutzername Ordner.
  2. Löschen Sie den lokalen Kontoordner und starten Sie den PC neu, um zu sehen, ob das richtige Benutzerprofil geladen wird.
Windows11-Benutzerprofil Ntuserdat.users

4. Reparatur des Windows-Benutzerprofils über die Eingabeaufforderung

Die immergrüne Eingabeaufforderung kann einige der festplattenbezogenen Probleme beheben, die möglicherweise das Problem mit dem Benutzerprofilfehler verursacht haben. Sowohl in Windows 11 als auch in Windows 10 muss es im Admin-Modus über die Startmenüsuche gestartet werden.

  1. Führen Sie zuerst einen Scan des Deployment Image Servicing and Management Tool (DISM) durch, der hilft, das Windows-Image zu reparieren und den Fehler der Benutzerprofildienste zu beheben.
Windows11-Benutzerprofil-Dism-Bereinigung
  1. Ebenso ist ein System File Checker (SFC)-Befehl der beste Weg, um beschädigte Windows-Dateien einschließlich der Benutzerprofileinstellungen zu reparieren. Es ist ein sehr einfacher Befehl, der viele PC-Probleme gleichzeitig beheben kann.

5. Verwenden Sie den Windows-Registrierungseditor im abgesicherten Modus

Der Windows-Registrierungseditor (Regedit) ist eine der besten Lösungen, um das Problem zu beheben User profile service failed the sign-inError. Dazu wird die Fehlerbehebung im abgesicherten Modus durchgeführt.

  1. Gehen Sie in Windows 11 zu Advanced startupaus dem Suchmenü (oder Startmenüsuche). Für Windows 10 ist die entsprechende Option Change advanced startup options.
  2. Klicken Restart nowum einen erweiterten Neustart einzuleiten.
Windows11-Benutzerprofil Erweiterter Start Jetzt neu starten
  1. Nach einem Neustart wird ein Bluescreen angezeigt. Auswählen Troubleshoot.
  2. Gehe zu Advanced options -> Startup Settingsund initiieren Sie einen weiteren Neustart des Geräts.
  3. Nach dem Neustart sehen Sie eine Reihe von Starteinstellungen, auf die Sie über die Zifferntasten (1-9) oder Funktionstasten (F1-F9) zugreifen können. Wählen Sie die Option, um Enable safe mode.
  4. Sobald Sie sich angemeldet haben, gelangen Sie in Windows 11/10 im abgesicherten Modus. In diesem Modus sind nur sehr wenige Optionen sichtbar.
  5. Starten Sie die Windows-Befehlsoption Ausführen mit Gewinnen + R und geben Sie ein regedit. Diese Aufgabe wird automatisch mit Administratorrechten erstellt.
Windows11-Benutzerprofil Safemode Regedit
  1. Navigieren Sie im Registrierungseditor zu folgendem Pfad:
  1. Überprüfen Sie die letzten Einträge unter ProfileListum zu sehen, ob es Duplikate gibt, zB die Einträge haben ähnliche Namen, aber mindestens einer enthält eine .bak-Datei.
  2. Benennen Sie die Erweiterung .bak um, wenn sie im letzten Eintrag vorhanden ist, in nur .ba. Benennen Sie den anderen doppelten Eintrag um, fügen Sie jedoch die .bakVerlängerung. Löschen Sie alle überzähligen .bak-Erweiterungen, falls vorhanden, für doppelte Einträge.
  3. Löschen Sie die .baErweiterung in dem gerade umbenannten Eintrag.
Windows11-Benutzerprofil Windowsnt-Profilliste
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und ändern Sie die statedes Profileintrags, aus dem .bak entfernt wurde. Grundsätzlich wechseln wir das aktive Standardbenutzerprofil durch eine geringfügige Optimierung der Registrierung.
Windows11-Benutzerprofil Windowsnt-Status umbenannt
  1. Ändern Sie den hexadezimalen DWORD-Wert von einem numerischen Wert in 0.Klicken OKum die Einstellungen zu speichern.
Windows11-Benutzerprofil Windowsnt Valuedata0
  1. Starten Sie den PC im normalen Modus neu.

Die User profile service failed the logonDer Fehler sollte nach erneuter Anmeldung verschwunden sein.

6. Setzen Sie Windows 11/10 PC auf Lösen zurück User Profile Failed to Sign inFehler

Wenn alle oben genannten Optionen fehlschlagen, können Sie die Option Zurücksetzen verwenden, um zu einem sauberen Werksreset Ihres Windows 11/10-Betriebssystems zurückzukehren. Sie müssen online verbunden sein, um diesen Cloud-basierten Reset durchzuführen.

Die Methode zum Zurücksetzen von Windows 11 wurde in diesem Tutorial ausführlich behandelt. Aber die wesentlichen Schritte, die bei Windows 10 üblich sind, sind im Folgenden zusammengefasst:

  1. Gehe zu System -> Recovery -> Reset this PCund klicke Reset PC.
  2. Entscheiden Keep the filesoder Remove everything.Wählen Sie die erstere Option, damit Sie kein Backup speichern müssen.
  3. Wählen Sie das Cloud downloadOption zur Neuinstallation von Windows 11/10. Der Download wird einige Zeit in Anspruch nehmen.
  4. Sobald du das siehst Ready to reset the PCBildschirm, klicken Sie Nextfortfahren.
  5. Lehnen Sie sich zurück und warten Sie, bis der Reset abgeschlossen ist, da der Download einige Zeit in Anspruch nimmt. Der gesamte Vorgang kann von einigen Stunden bis zu einem ganzen Tag dauern, daher empfehlen wir die Reset-Methode nur, wenn die anderen Methoden das Problem nicht lösen.

Häufig gestellte Fragen

1. Wie behebe ich den Fehler Benutzerprofil fehlgeschlagen während der Anmeldung für Windows 8/8.1 und Windows 7?

Wenn Sie eine ältere Windows-Version verwenden, z. B. 8.1/8/7, können nur einige der oben beschriebenen Lösungen den Benutzerprofilfehler beheben. Sie können einen Neustart versuchen, verwenden Sie a DISM und SFC scan check in der Eingabeaufforderung, und verschieben Sie die Datei NTUSER.Dat in einen Standardordner. Die Optionen zum Löschen eines lokalen Benutzerkontos und zum Aktivieren eines Cloud-basierten Zurücksetzens funktionieren nicht.

2. Wie löse ich die We can’t sign in to your accountFehler beim Neustart des Benutzerprofildienstes?

Beim Neustart des Benutzerprofildienstes im Gast-/Lokalkontomodus können Sie sich manchmal nicht bei Ihrem Administratorkonto anmelden. Um das Problem zu beheben, starten Sie Ihr Windows-Gerät im abgesicherten Modus und führen Sie die gleichen Schritte aus. (Weitere Informationen zum Zugriff auf den abgesicherten Modus finden Sie im obigen Tutorial.)

Die Festplatte in gutem Zustand zu halten ist eine der besten Möglichkeiten, um das Problem des Benutzerprofilfehlers zu verhindern. Sehen Sie sich die besten Tipps zum Überprüfen des Festplattenzustands in Windows an. Sie verwenden noch Windows 10 und möchten auf Windows 11 aktualisieren? Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen, um Windows 11 herunterzuladen und zu installieren.

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