تأسس Hotmail في منتصف التسعينيات ، وهو أحد أقدم عناوين البريد الإلكتروني التي لا يزال الكثيرون يستخدمونها. ومع ذلك ، لم يعد موجودًا كخدمة بريد ويب منفصلة ، حيث يتعامل Microsoft Outlook مع جميع حسابات Hotmail. يتسبب هذا في إرباك المستخدمين الذين يتساءلون عما إذا كان Hotmail لا يزال موجودًا وما إذا كان سيظل يعمل في المستقبل. يغطي الدليل التالي كيفية استرداد حساب Hotmail غير نشط وإنشاء اسم مستخدم Hotmail جديد وحذفه وتغيير عنوان بريد إلكتروني Hotmail إلى Outlook.
Nội Dung Bài Viết
أين حساب Hotmail الخاص بي؟
كما يعلم العديد من مستخدمي Hotmail النشطين بالفعل ، لم يختف عنوان البريد الإلكتروني الشهير. إنه يعمل ويتمتع بنفس السمعة الممتازة مثل Gmail و Outlook و Yahoo. يمكن استخدام حساب بريد إلكتروني على Hotmail بسهولة مع عميل البريد الإلكتروني في Outlook و Microsoft Teams و Skype و OneDrive و Office 365 وحتى برنامج Windows Insider.
ومع ذلك ، في بعض منشورات المدونة ومقاطع الفيديو ، تصر Microsoft على الانتقال من مجال Hotmail.com إلى Outlook.com. بينما يمكنك القيام بذلك بسهولة ، لا يوجد شيء يمنع المستخدمين من الوصول إلى Hotmail على مستعرض أو Outlook ذكري المظهر/iOS تطبيقات.
كيفية الوصول إلى حساب Hotmail الخاص بي في Outlook
في أي متصفح ويب ، إذا قمت بالدخول hotmail.comفي شريط العنوان ، سيعيد توجيهك تلقائيًا إلى outlook.com.من هناك يمكنك تسجيل الدخول إلى مجال Hotmail إذا كنت تتذكر كلمة المرور الخاصة بك. حاليًا ، لا يوجد بريد ويب أو خدمات حصرية أخرى لـ Hotmail.
وبالمثل ، يتم الوصول إلى جميع عناوين البريد الإلكتروني الأخرى من Microsoft ، مثل Live.com و MSN.com و Passport.com ، بالإضافة إلى المجالات الفرعية الخاصة بكل بلد ، مباشرةً من Outlook.com ولا يمكن فتحها إلا من بريد الويب في Outlook أو عملاء سطح المكتب / الجوال.
إذا كنت تستخدم Hotmail مع حساب Outlook.com الخاص بك ، فيمكنك التحقق من ذلك من خلال Microsoft Account Profile -> Account Info -> Sign-in preferences.
على ال Sign-in preferencesالصفحة ، يمكنك رؤية قائمة الأسماء المستعارة المرفقة بحساب Microsoft الخاص بك. سيعطيك هذا أي حسابات بريد إلكتروني على Hotmail تستخدمها حاليًا. سيتم حفظه كاسم مستعار أساسي أو ثانوي.
إذا لم تستخدم حساب بريد Outlook.com مطلقًا ، فسيظهر Hotmail باعتباره الاسم المستعار الوحيد المتاح.
كيفية استرداد حساب Hotmail القديم الخاص بك
هل لديك حساب Hotmail قديم لم يعد بإمكانك الوصول إليه؟ هناك طرق مختلفة لاستردادها اعتمادًا على أحدث نشاط لحسابك وعدة عوامل أخرى.
1. آخر نشاط لحساب Hotmail
إذا قمت بتسجيل الدخول مرة واحدة خلال سنة تقويمية (أقل بقليل من 365 يومًا) وما زلت تتذكر كلمة المرور ، فمن السهل جدًا استعادة وصول Hotmail / Outlook.
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول في Outlook وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد إدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول ، ستحتاج إلى رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني بديل لتلقي رمز التحقق.
- إذا تطابق رمز التحقق مع ما تم إرساله إلى جهازك ، فسيتم استرداد حساب Hotmail القديم الخاص بك.
- إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور ، فسيساعدك بريد إلكتروني أو جهاز بديل في استعادة حساب Hotmail بسهولة.
2. تم حذف حساب Hotmail بعد عدم النشاط
إذا لم تستخدم حساب Hotmail الخاص بك لفترة طويلة جدًا (حوالي عامين أو أكثر) ، فربما تكون Microsoft قد حذفت عنوان البريد الإلكتروني لعدم النشاط إذا لم تكن هناك خدمات مدفوعة. هذا يعني أنه قد تمت إزالة جميع رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والبيانات المخزنة الأخرى بشكل دائم. حسابات البريد الإلكتروني المحذوفة لديها فترة انتظار 60 يومًا قبل أن يتم تعيين عنوان البريد الإلكتروني لشخص آخر.
- إذا كنت لا تريد أن يستخدم شخص آخر اسم مستخدم Hotmail غير النشط ، فاكتشف أولاً ما إذا كان لا يزال بإمكانك استعادته من خلال ملف عنوان بريد إلكتروني بديل في صفحة استرداد Microsoft.
- سينشئ ما ورد أعلاه رمزًا يتم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني البديل.
- يجب أن تؤكد الشاشة التالية أن عنوان البريد الإلكتروني البديل هو حساب Microsoft موجود. حاول تسجيل الدخول به.
- بعد تسجيل الدخول ، انتقل إلى Microsoft Account Profile -> Account Info -> Sign-in Preferences.تحقق مما إذا كان اسم مستخدم Hotmail لا يزال موجودًا وقم بتغييره إلى اسم مستعار أساسي.
3. استعادة حساب Hotmail المحذوف
إذا مر وقت طويل منذ آخر تسجيل دخول لك ، ونسيت عنوان البريد الإلكتروني البديل ، فربما تم حذف حساب Hotmail / Outlook الخاص بك. لاستعادته ، يمكنك إنشاء حساب Hotmail آخر بنفس اسم المستخدم. لإنشاء اسم مستخدم فريد جديد ، انتقل إلى القسم التالي أدناه.
أثناء محو عناصر البريد الوارد وجهات الاتصال القديمة ، يمكنك استخدام اسم مستخدم Hotmail القديم لتسجيل الدخول إلى أي خدمة تابعة لجهة خارجية ربما تكون قد استخدمتها في الماضي.
- اذهب إلى Create Oneخيار من Outlook.com sign inالارتباط في هذه الصفحة. ستجد هنا خيارات كل من Outlook.com (افتراضي) و Hotmail.com في قائمة منسدلة. اختر اسم مستخدم Hotmail القديم الخاص بك.
- أدخل كلمة المرور المطلوبة لحساب البريد الإلكتروني في Hotmail. لا يهم ما إذا كانت نفس كلمة المرور القديمة أو شيئًا جديدًا ، لأن حساب البريد الإلكتروني هذا حديث.
- قم بحل لغز بسيط للتحقق من صحة طلب إنشاء حسابك. بمجرد إنشاء حساب Microsoft الجديد باستخدام Hotmail ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة Outlook.com برسالة بريد إلكتروني ترحيبية.
- اذهب إلى My Microsoft Accountلملء تفاصيل الحساب المسترد الأخرى.
كيفية إنشاء حساب Hotmail جديد
بصرف النظر عن استعادة اسم مستخدم Hotmail المحذوف ، من الممكن إنشاء حساب بريد إلكتروني على Hotmail من البداية.
- اذهب إلى Create oneالخيار في صفحة تسجيل الدخول في Outlook.
- اختر اسم المستخدم الخاص بك من بين مجالات البريد الإلكتروني في Outlook و Hotmail وأدخله.
- قم بإنشاء كلمة مرور لحساب Hotmail وانقر فوق Next.
- لإعداد الحساب الجديد ، أدخل اسمك بالكامل متبوعًا بتاريخ ميلادك ومنطقتك.
- قم بحل لغز بسيط للتحقق من صحة طلب حسابك الجديد.
- بعد إنشاء حساب Hotmail الجديد ، يمكنك اختيار الاستمرار في تسجيل الدخول والوصول إلى البريد الإلكتروني وتطبيقات الأجهزة المحمولة في Outlook.
أعد تسمية حساب Hotmail إلى Outlook
يمكنك بسهولة تغيير عنوان بريدك الإلكتروني من Hotmail إلى Outlook.com مع الاحتفاظ باسم المستخدم الحالي. سيسمح هذا لأي رسائل بريد إلكتروني بالاستمرار في تسليمها إلى عنوان Hotmail الأقدم أثناء تسجيل الدخول باستخدام عنوان Outlook.com الجديد. تبقى كلمة المرور الخاصة بك دون تغيير.
- قم بتسجيل الدخول إلى Outlook.com باستخدام حساب Hotmail الخاص بك وانقر فوق رمز ملف التعريف في الزاوية العلوية اليمنى. من هنا افتح My Microsoft Account.
- انتقل إلى ملف تعريف حساب Microsoft وحدد Edit account infoفي ال Account infoالجزء.
- على ال Manage how you sign in to Microsoftالصفحة ، ستتمكن من رؤية جميع الأسماء المستعارة للبريد الإلكتروني التي تستخدمها للوصول إلى Outlook.com و Skype و OneDrive والخدمات الأخرى. إذا لم تستخدم أي شيء آخر بخلاف Hotmail ، فلن تكون هناك خيارات أخرى.
- انقر Add email.
- اختر اسمًا مستعارًا جديدًا للبريد الإلكتروني باستخدام Outlook.com. يمكن أن يكون مطابقًا تمامًا لاسم مستخدم Hotmail القديم الخاص بك.
بمجرد إنشاء عنوان البريد الإلكتروني Outlook.com الجديد بنفس اسم المستخدم مثل Hotmail ، يمكنك جعله عنوان بريدك الإلكتروني الأساسي. قد يستغرق ظهور هذا الاسم المستعار الأساسي الجديد على جميع منتجات Microsoft وخدماتها ما يصل إلى 48 ساعة. أيضًا ، قد يبدو أن بعض أصدقائك في وضع عدم الاتصال إلى أن يسجلوا خروجهم ويعيدوا تسجيل الدخول مرة أخرى.
ستستمر إعادة توجيه جميع رسائل البريد الإلكتروني السابقة في Hotmail إلى صندوق البريد الإلكتروني الجديد في Outlook. لا تقم بإزالة حساب Hotmail القديم من الأسماء المستعارة الثانوية ، بالرغم من وجود خيار.
كيف تحذف حساب Hotmail الخاص بك؟
من السهل جدًا حذف حساب بريد إلكتروني في Hotmail أو Outlook ، ولكنك ستفقد بشكل دائم إمكانية الوصول إلى أي ألعاب رقمية أو اشتراكات قمت بشرائها على هذا الحساب بما في ذلك Xbox Game Pass. سيتم مسح جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتنظيف قائمة الأصدقاء.
إذا قررت المتابعة ، فاتبع هذه التعليمات لحذف حسابك.
- اذهب إلى صفحة إغلاق حساب Microsoft وانقر على الأزرق Close Accountزر.
- إذا لم تقم أبدًا بإضافة معلومات الأمان إلى حساب Microsoft الخاص بك ، فيجب عليك حذف حسابك. اختر ما إذا كنت تريد استخدام عنوان بريد إلكتروني بديل أو رقم هاتف.
- أدخل الرمز المرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني البديل أو هاتفك. سيتم إضافة الأجهزة الثانوية.
- لمتابعة حذف حساب Hotmail الخاص بك ، ستحصل على رمز تحقق آخر. في النهاية ، ستصل إلى شاشة قائمة التحقق التي تقول ملف Hotmail account is ready to close.
- اختر فترة إعادة الانضمام: إما 30 أو 60 يومًا.
- بعد النقر فوق Next,سيتم حذف حساب Hotmail الخاص بك. يمكنك منع ذلك عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى خلال فترة الانضمام التي اخترتها.
أسئلة مكررة
1. ماذا أفعل إذا لم أستطع تذكر كلمة مرور Hotmail أو الأسئلة السرية الخاصة بي؟
يعد عدم تذكر كلمة المرور والأسئلة السرية مشكلة شائعة إلى حد ما ، خاصة مع حسابات Hotmail القديمة وغير النشطة. يمكنك محاولة استرداد حسابك من عنوان بريد إلكتروني بديل كما هو موضح في ملف How to retrieve my old Hotmail accountالجزء. إذا لم تتمكن من ذلك ، فحاول استعادة الوصول إلى حساب Hotmail القديم من Create oneالخيار في صفحة تسجيل الدخول إلى Outlook.com.
2. كيف أعرف ما إذا كان حساب Hotmail الخاص بي لا يزال نشطًا؟
لمعرفة ما إذا كان حساب Hotmail الخاص بك لا يزال نشطًا ، فإن إحدى أسهل الطرق لمعرفة ما إذا كان من Create accountفي صفحة Outlook.com الرئيسية. حاول إنشاء حساب جديد باستخدام اسم المستخدم الذي تختبره لعدم النشاط. إذا كان الحساب غير نشط ، فسترى الحالة التي تقول: Looks like you don’t have an account with us. We’ll create one using the old username.
3. متى تقوم Microsoft بحذف الحسابات غير النشطة؟ هل هناك طريقة لاستعادة الوصول؟
تعتبر Microsoft أي حساب غير نشط إذا لم يتم استخدامه لأكثر من عامين. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها الوصول إلى هذا الحساب على الرغم من عدم النشاط لفترة طويلة: إذا استخدمته لشراء منتج أو خدمة نشطة من Microsoft ، إذا كان لديك رصيد حساب Microsoft غير مستخدم من بطاقة هدايا أو ائتمان ، إذا استخدمت الحساب للنشر على Microsoft Store ، وإذا كان قد حصل على شهادة تدريب من Microsoft.
الآن بعد أن تعلمت استرداد حساب بريد إلكتروني على Hotmail وتغييره إلى Outlook.com ، تحقق من مشكلات Outlook الأكثر شيوعًا وكيفية حلها. يمكنك أيضًا معرفة جميع الحسابات المرتبطة بعنوان بريدك الإلكتروني.
